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CRM在证券经纪业务中的应用

2003-11-15分类号:F832.5

【作者】毛志杰
【部门】中原证券股份有限公司
【摘要】
【关键词】证券经纪业务  CRM  市场营销活动  利润中心  市场信息  服务竞争  模式转换  组织体系  服务水平  先进信息技术  
【基金】
【所属期刊栏目】金融理论与实践
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