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危机公关:我国银行机构面临的新课题

2003-12-20分类号:F832.2

【作者】董寿昆  徐园园
【部门】湖南大学金融学院  湖南大学金融学院 湖南长沙410079   湖南长沙410079
【摘要】危机一词我们并不陌生,然而对于我国的银行机构而言,危机乃至危机公关还是一个全新的概念。正是由于缺乏危机及危机公关意识,我国的银行机构一次次地与危机事件带来的市场契机擦肩而过。本文首先对危机、危机公关进行了介绍,然后分析了我国银行机构危机公关的现状及其成因,最后对提高我国银行机构的危机公关能力提出了一些建议。
【关键词】危机  危机公关  银行机构
【基金】
【所属期刊栏目】上海金融
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