【摘要】随着国内上市银行群体的日渐庞大 ,加强对投资者关系管理 ,精心打造投资者与上市银行的信用链条 ,将为上市银行在资本市场的运作起到举足轻重的影响。本文作者引入国际上对投资者关系管理的正确认识和一些规范作法 ,并从专业化、国际化角度 ,就完善上市银行投资者关系管理工作提出了几点建议。