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以体验观点构建的内部营销框架
2003-04-23
分类号:F713.5
【作者】
崔国华
【部门】
武汉大学商学院 武汉市 430072
【摘要】
本文归纳了内部营销的两大基石:内部顾客理念和工作是经济提供物的思想,并在此基础上借鉴体验营销的思想,建立了内部营销的定义和内部营销的体验式模式。
【关键词】
内部营销 内部顾客 工作 体验
【基金】
【所属期刊栏目】
经济管理
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