【摘要】本文介绍了什么是市场营销决策支持系统(MDSS),市场营销决策支持系统产生和发展的历史、特点以及它是如何进行管理分析的。本文还着重介绍了建立市场营销决策支持系统的关键技术:数据仓库、OLAP和数据挖掘技术。