【摘要】随着电子计算机技术、网络技术和通信技术的迅猛发展 ,企业面临的经营环境发生了变化 ,如何比竞争者以更快的速度满足消费者瞬息万变的需求 ,已成为企业核心竞争力的关键内容。企业要在竞争中生存和发展 ,就必须以速度为核心整合自己的营销资源 ,以营销为龙头整合自己的企业资源 ,以开放的组织形式适应和引导消费者需求的变化。