【摘要】本文着眼于知识型企业,特别是知识型企业研发部门的管理问题,对传统的命令—支配型管理模式进行深刻反思,提出了引导—激励—服务型管理模式,并简单阐述了该管理模式中的引导、激励和服务的内涵,最后提出了以团队为基础的动态菱形组织结构,用以支撑该管理模式。