【摘要】本文首先对代理理论进行了简单回顾,认为代理理论原先的假设前提经不起实践的检验,对引起不确定因素的理解也过于简单。要降低组织内部不确定性,只通过契约设计与对代理人的监督和激励是不够的,更重要的是对促进性努力的重视,并在组织内部建立互惠、信任的合作机制。