【摘要】本文探讨了知识管理的内涵,给出了知识管理的编码化模式和人格化模式及知识流动的集中化策略和非集中化策略。指出,知识管理是组织通过知识的获取、传播、生产等来增强企业竞争优势的一种活动,企业应当根据自身所提供产品或服务的特点来选择合适的知识管理模式,为了有效地管理知识的流动,企业应当采用集中化策略。