【摘要】在以人为本的管理时代 ,沟通管理很重要 ,而处于快速成长中和必须实行目标导向管理的中国企业 ,价值取向的导向式沟通管理则尤为重要。导向式沟通是为传递关于价值和目标的信息而进行的战略性的、有明确意图和产生激发作用的沟通。它包括实现战略导向型、稳定情势导向型、建立信任导向型和开拓创新导向型等。一个管理者要进行有效的导向式沟通管理 ,仅仅有他的领导地位和权力是不够的 ,还要通过发展角色关系和建构人格关系来赢得。