【摘要】尽管ERP的高失败率已经成为不争的事实,诸如成功概率为0说、80亿投资水漂说、三分之一能用说等流行说法相信大家并不陌生,但是令人不解的是,至今尚无权威机构提供有关这方面的统计数字。即使在一些文章中看到类似的数据,也是语焉不详或数出无名,缺乏根据。虽然大家都在谈论失败面如何之广,但是有关失败的案例却隐而不现,很少有报刊报道。相比之下,成功案例的报道却连篇累牍,俯拾皆是。成功的案例自然可以借鉴和学习,但是,ERP失败案例的前车之鉴,也许比正面的借鉴更为有效。本文通过对目前公开发表的为数不多的几例ERP失败案例的剖析而带来的启示,或许有助于避免我们在ERP的前进道路上重蹈覆辙。