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供应链物流的绩效评价体系与方法研究

2003-11-15分类号:F252

【作者】陈畴镛  胡保亮
【部门】杭州电子工业学院管理学院   杭州电子工业学院管理学院
【摘要】本文结合供应链管理环境下物流的特点和内容,应用平衡记分卡理论为供应链物流建立平衡记分卡,从供应链物流财务、客户服务、内部流程、学习与发展基础等四个方面构建绩效评价指标体系,对一定经营期间的供应链物流绩效做出综合评判,既包括对增加和创造的价值总和的评价,也包括过程绩效评价。
【关键词】物流  供应链管理  绩效评价  指标体系
【基金】
【所属期刊栏目】数量经济技术经济研究
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