【摘要】经营环境的不确定性,要求企业具备较强的适应性。转型外包作为增强企业适应性,提高企业竞争力的一种有力工具,成为外包领域新的发展趋势。本文从企业面临的市场环境挑战和行业波动入手,阐述了转型外包的概念、转型外包与传统外包的区别以及转型外包的作用、要素和模式,探讨了由转型外包导致的供应商与客户关系的重大转变。