政府组织的规范化管理
2003-04-18分类号:F123
【部门】中国人民大学公共管理学院国民经济管理系 北京 100872
【摘要】一、规范化管理的理论与实践 规范化管理属于管理学中质量管理的一个范畴,从历史上可以追溯到20世纪50—60年代的零缺陷管理和全面质量管理,以及后来出现的ISO9000质量认证体系。
【关键词】全面质量管理 质量认证体系 零缺陷管理 理论与实践 质量体系 质量控制点 目标管理 合格产品 作业指导书 产品质量
【基金】
【所属期刊栏目】经济理论与经济管理
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