【摘要】在工业工程中,生产率和质量是衡量一个生产系统运行效能的最基本的指标。同质量管理一样,生产率管理也是一种现代管理方法,它是近年来在西方工业发达国家兴起的一个十分热门的研究领域。用系统工程的观点看,生产率管理是整个经营管理大系统中的一个子系统,它由生产率规划、测定、评价、控制和提高几部分组成。其中,生产率测定是生产率管理的第一步,是生产率管理系统中的一个关键部分。因此,如何科学地测定生产率水平是一个值得重视的问题。