【摘要】案情:胡某是北京某公司的专职司机,2000年7月参加工作。2002年3月21日晚上7:00许,送公司老总与客人到亚运村一酒店吃饭后,一直在酒店门口的停车场等候,晚上11:30分,老总出酒店后发现车和人都不见了,胡某的手机也已关机。现公安机关已经查明,此为一起抢劫杀人事件。被害人的尸体已经找到,车未找到,抢劫犯还未抓到。被害人上有60多岁的双亲,并且68岁的老父已经中风偏瘫在床4年,下有刚满3岁的儿子。妻子在家务农,没有固定收入,还有需要他资助的视力残疾的兄长。遭遇如此横祸,胡某的家人应该如何通过法律手段获得相应的救济。