【摘要】第二次世界大战以后首先在英国兴起的一种西方管理理论,是社会系统理论的进一步发展。社会系统理论着重从社会方面来研究组织,把技术系统排除在研究范围之外,认为组织就是一个“社会系统”。社会——技术系统理论则认为,组织(如一个企业、一个工厂或矿井)既是一个社会系统,又是一个技术系统,两者有密切的关系并相互影响。只有既满足社会系统的需要,又满足技术系统的需要的组织,才是最好的组织。而且,组织又受到环境的影响,随环境的变化而变化,是一个动态的组织。所以,应该把