【摘要】民航高等院校肩负着为民航企业输送合格的飞行员、航管员、乘务员以及地面服务人员的重任,这些大学生的心理素质如何,将直接关系到民航飞行安全及服务质量。我们仅以飞行员为例:1985年,美国联合航空公司进行的一项调查表明了一个令人震惊的结果:在过去20年中,世界各地共发生5万件空难事故,其中,只有1/5是属于机器故障,4/5竟是由于人为的因素造成的。为此,国外各大航空公司都非常重视心理测验在飞行员选拔中的重要作用。其原因在于,心理测验改变了过去只凭技术、资历和飞行时数录用飞行员的惯例。引进心理测验,在甄别待录用飞行员的智力大小或能力大小的同时,验定飞行员的个性特征,以便使录用的飞行员能组合成一个...