【摘要】网络环境下信息服务的发展趋势是 :服务对象的个性化、群体与层次化 ;服务范围的社会化、国际化与远程化 ;信息处理的集成化、自动化与精品化 ;信息资源的数据库化、多媒体化与数字化 ;搜索工具的多元化、专业化与智能化 ;信息传递的网络化、宽带化与高速化 ;信息经营的商品化、国际化与效益化 ;服务组织的联合化、协作化与信息资源共享化