【摘要】网络环境下图书馆的信息服务被提到了前所未有的地位 ,我们在加强图书馆信息服务的研究与探讨时应重视用户的需求特点、图书馆信息服务的合作机制、“分布式”人才资源的利用、咨询档案的建设与自动化管理等方面的研究与实践