【摘要】本文基于统一信息服务的理念 ,论述了变电子阅览室为文献服务中心的理由 ,并给出了一种基于校园网的文献服务层次模型。文中详细地讨论了其中的文献存取代理和读者服务代理技术 ,示出了具体的信息网络体系结构框架及文献服务工作流程。