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诚信是保险公司发展的核心竞争力

2002-08-15分类号:F842.3

【作者】顾锋  周甜
【部门】上海交通大学管理学院  中国太平洋保险(集团)股份有限公司 上海200052   上海200002
【摘要】在激烈的保险市场竞争中 ,诚信是保险业的“主业之本” ,是保险公司发展的核心竞争力 ,主要表现在诚信是保险公司维护信誉的基本要求 ,是行为规范的核心。但是 ,我国保险市场中还没有形成一套能够对竞争主体具有约束力的行为规范 ,保险业从业人员整体素质不高 ,严重损害了保险业的形象。因此 ,诚信道德建设是保险公司面临的核心任务 ,要努力培养员工的规则意识 ,要完善保险市场统一运作的行为规则 ,不断增强保险公司的核心竞争力。
【关键词】保险公司  诚信原则  道德建设  核心竞争力
【基金】
【所属期刊栏目】保险研究
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