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分行之树常青

2002-11-15分类号:F830.3

【作者】杰瑞·西尔沃
【部门】TowerGroup零售银行 业务资深分析家
【摘要】
【关键词】自动柜员机  零售银行业务  业务职能  电话销售  成本中心  财产管理  机构庞大  呼叫中心  体系结构  电话服务  
【基金】
【所属期刊栏目】国际金融研究
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