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从服务的特点看服务营销
2002-02-21
分类号:F713.5
【作者】
王建刚
【部门】
江西鹰潭市
【摘要】
【关键词】
有形产品 不可分离性 无形性 差异化战略 风险压力 实物形态 内部营销 服务企业 营销战 外部营销
【基金】
【所属期刊栏目】
价格月刊
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