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交叉销售

2002-09-05分类号:F713.3

【作者】高玉荣  李业
【部门】华南理工大学工商管理学院   华南理工大学工商管理学院
【摘要】在为你的客户提供服务的同时,了解一下他们还需要什么别的产品或服务,这会使你的销售渠道价值倍增。
【关键词】交叉销售  销售渠道  顾客利益  关心程度  反感情绪  销售成本  目标顾客  服务部门  内部协作  销售计划  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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