【摘要】21世纪是知识经济时代,知识经济的到来使社会的政治、经济、文化发生巨大的变化,也给企业带来新的机会和挑战。面对新的市场营销环境,传统的营销方式已显得陈旧过时,而取代它的将是多元化营销方式,它将适应新的形式的变化,成为企业竞争的有力武器。本文将从环境分析入手,探讨21世纪市场营用方式的发展趋势。