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电子商务实践中的知识管理

2002-06-30分类号:F713.36

【作者】张李义
【部门】武汉大学信息管理学院 武汉  430072
【摘要】知识管理与电子商务是网络时代的两个重要研究领域 ,本文从电子商务企业的信息系统建设、业务流程重组以及客户关系管理三个方面 ,分析了电子商务中知识管理的应用以及存在的问题。
【关键词】电子商务  知识管理  信息系统  业务流程重组  客户关系管理
【基金】
【所属期刊栏目】图书情报知识
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