【摘要】世界著名管理学者彼得·德鲁克说过:“市场营销是如此基本,以致不能把它看成是一个单独的功能……从它的最终结果,也就是从顾客的观点来看,市场营销是整个企业活动。”这句话充分表明营销管理对一个企业的重要性。现代社会市场经济的发展已经证明:任何一个组织,如果没有创造、建立并保持与市场之间的有益交换和联系的营销方案,并对此方案进行经常性的分析、执行和控制,那么它是不可能实现自己的经营目标的。保险公司是一种特殊的企业,对营销活动的管理是公司经营活动的重要组成部分。我国保险业发展缓慢,长期处于独家垄断的状况,对营销管理的认识不足。现在由于对内对外