【摘要】随着改革开放和经济的发展,不同企业在纷纷推出优惠用户的举措,以更加积极的姿态参与市场竞争的同时,也出现了另一种明显的趋势即合作。竞争与合作是现代市场经济中企业之间从“非赢即输”到“双赢”的必然选择。