【摘要】本文指出了责任心问题是实施360度绩效反馈成败的关键问题。首先分析了反馈接受者对360度绩效反馈的反应,然后讨论了在360度反馈中的责任心方面所存在的问题。重点介绍了London等人的责任心过程模型,最后提出了增加360度反馈效能的建议及未来的研究假设。