【摘要】数字化时代已经悄然到来 ,知识管理的重点是 ,建设与组织的核心业务流程有机结合的知识管理系统 ,才能有效地发挥作用。现代知识管理系统应该把人力资源管理 ,作为一个核心加以研究 ,中心点是应该从传统的“权力中心”的职能走向“服务中心”的职能 ,用一套全新的思维方式 ,去考虑对象需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务。余下的命题是 :系统实施的难点与解决 ;关注系统的成本与回报。