【摘要】一九九三年一季度我省各级消委会(消协)共受理消费者投诉1591件,已解决1457件,解决率为92%。为消费者挽回经济损失37.72万元,提供案情交政府有关部门罚没处理的金额1.95万元。接待来访咨询6700人次。收到表扬信10889封。本季度受理投诉和接待咨询来访增加较大的主要原因:一是广泛开展了纪念“3·15——国际消费者权益日”的宣传活动,促进