【摘要】弗里蒙特·卡斯特、詹姆士、罗森茨韦克都是美国管理学家。他们与其他一些管理学家共同创建的系统管理理论盛行于六十年代,起了很大的影响。系统管理理论是以一般系统理论为基础而发展起来的。近代的一般系统理论是美国学者伯塔朗菲于1937年首次提出的。其后,威纳于1948年创立了“控制论”,用以研究控制系统的一般规律性。控制论的研究表明,所有系统都可以设计得能够通过通信线路来控制自己。这种通信线路把情报“反馈”给系统,使之能适应环境而作相应的变化。