【摘要】了解公共图书馆儿童用户漫画资源利用行为的影响因素，有助于优化图书馆漫画资源建设与儿童漫画阅读推广服务。文章采用扎根理论为研究方法，对河南省图书馆东区漫画馆和上海图书馆东馆少儿阅览区的儿童用户进行观察和访谈，结合S-O-R理论和认知发展理论，构建儿童用户漫画利用行为影响因素模型。研究发现，在漫画因素、内部环境因素和外部环境因素的综合刺激下，儿童用户的认知与情感相互作用，进而产生馆内信息搜寻行为、纸本阅读行为和游戏社交行为。在此基础上对图书馆漫画资源建设与儿童漫画阅读推广服务提出针对性的建议。