【摘要】<正>2023年召开的中央金融工作会议，将数字金融列为“五篇大文章”之一，对数字金融支持高质量发展提出新要求。在数字经济与实体经济加速融合、数字平台和人工智能飞速进步的背景下，商业银行深入推进数字金融创新发展，立足平台构建数智化金融服务新模式，切实提升金融服务质量效率和客户满意度，既是践行金融工作政治性、人民性的具体体现，也是更好服务实体经济、助力金融强国建设的现实需要。