虚拟社区社会资本对消费者线上冲动性购买行为的影响
2024-08-07分类号:F713.55;F724.6
【部门】晋中信息学院
【摘要】作为在某种刺激下而发生的非理性、突发性的购买行为,冲动购买吸引了众多学者的关注,然而虚拟社区与现实场景中的冲动购买行为有较大差异。本文采取问卷调查方法,探讨虚拟社区社会资本与线上冲动性购买行为的关系,并进一步分析消费者心理授权的中介作用。研究结果表明:社会资本(关系社会资本、认知社会资本)与心理授权均能够显著促进消费者线上冲动购买;心理授权在关系社会资本对线上冲动性购买行为的影响中起完全中介作用,在认知社会资本对线上冲动性购买行为的影响中起部分中介作用。
【关键词】虚拟社区 关系社会资本 认知社会资本 心理授权 冲动性购买行为
【基金】山西省高等学校教学改革创新项目(J20231731);; 晋中信息学院教学改革研究项目(2022XJ012);; 山西省教育科学规划课题(GH-21111)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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