【摘要】本文构建旅游商业街区顾客体验价值评价指标体系及定量评估模型，并以南京熙南里街区为例展开应用研究。研究发现：南京熙南里街区体验价值整体处于“较强”等级，其中环境质量、基础设施的体验价值非常强，商品特质、感知价值的体验价值较强，服务水平、配套条件的体验价值一般。对此，建议加强新场景新业态植入、推动旅游商业街区与数字经济融合、打造人性化购物空间，以提升旅游商业街区顾客体验价值。