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数字可供性对消费者购买决策的驱动效应研究

2024-08-07分类号:F713.55;F49

【作者】王孟琪
【部门】新乡学院管理学院  
【摘要】数字可供性是技术层面影响消费者直播购物决策的因素之一。本文基于SOR理论,研究数字可供性对消费者购买决策的驱动效应及其作用机制。结果表明:直播购物情境下,数字可供性(物理可供性、信息可供性和交互可供性)对消费者购买决策存在显著正向影响,沉浸体验在数字可供性对消费者购买决策的影响中发挥显著中介作用,权力感可有效增强数字可供性对沉浸体验的正向影响。据此,文章建议深度挖掘数字技术的商业赋能价值、充分关注消费者的权利感知、不断增强消费者的沉浸体验,以促进直播购物模式可持续发展。
【关键词】直播购物  数字可供性  消费者购买决策  驱动效应  SOR模型
【基金】2023年度河南省软科学研究计划项目“数字经济赋能河南省制造业升级的机理、效应与路径研究”(232400410288);; 2022年度河南省文化和旅游厅研究项目“豫菜振兴背景下美食类短视频体验对消费者购买意愿的影响因素研究”(46);; 新乡学院2022年度课程思政示范课程项目《市场营销》(120180223006)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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