【摘要】在当前积极人口政策背景下，回应社会大众对0-3岁婴幼儿托育服务的强烈需求，化解托育资源供应不均衡与家庭对高质量托育服务迫切寻求之间的冲突，并提升托育照护服务的吸引力，成为促进婴幼儿照护服务高质量发展的关键挑战。本研究通过深入分析0-3岁婴幼儿在托家长的服务体验、满意度，探索影响其再购意愿和忠诚度的关键因素，通过调查数据，获得有效问卷558份，采用SPSS24.0以及AMOS25.0进行结构方程模型统计分析。研究发现，构成满意度的师资、收费、环境与设施、教育活动以及地点与时间等五个维度都对忠诚度存在正向影响，其中影响最大的因素是费用。再者，社会评价在其师资、费用等到忠诚度的作用路径上起着部份的调节作用。基于调研结论，本研究探索提出托育服务的高质量供给路径和策略，为托育服务从业者与政策制定者提供参考，助力构建更加公平、高效，满足家庭需求的托育服务体系。