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基于人机交互视角的领导力研究

2024-07-24分类号:F272.91;TP18

【作者】张志鑫   郑晓明   钟杰
【部门】清华大学经济管理学院  海关总署研究中心  
【摘要】基于人机交互视角梳理领导力与AI相关研究。首先,重点阐述领导者与AI在人机交互下的关系演变,包括命令执行、镜像对称、智能主导、交互共生4个阶段,以及领导者面临的新要求。其次,以决策、共情和创新为维度,探讨领导者与AI在各个维度的角色功能以及两者之间的交互作用。最后,提出实践进路,旨在确保领导者与AI之间的高质量交互,包括塑造AI伦理确保算法“向善”、领导者发挥责任主体作用以及数据治理推动组织智能化发展。揭示领导者与AI之间交互作用的动态性,推动人机交互理论发展。同时,分析领导者与AI在决策、共情和创新等维度的交互作用,为领导力变革、角色职能变化和领导力需求等方面的进一步研究奠定基础。
【关键词】人机交互  领导力  人工智能
【基金】国家自然科学基金项目(72172074);; 清华大学经济管理学院互动科技产业研究中心“互动科技研究基金”项目(RCITI2022T001)
【所属期刊栏目】科技进步与对策
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