【摘要】在传统药房逐渐向服务型专业药房转型的背景下，结合药品特性，考虑服务溢出效应和医保政策，构建了由药品供应商和零售商组成的双渠道供应链，求解了集中和分散决策下药品供应商与实体零售商的最优价格，并分析了消费者自付比例和服务溢出系数对供应链及其成员利润和社会福利的影响。设计了“建议批发价格+固定转移支付”两部定价契约，实现了供应链协调。研究发现：服务溢出效应对零售商不利，需制定合理的价格策略避免渠道冲突；不同服务溢出强度下，提高医保自付比例对患者的影响不同，线上线下实施相同报销政策可缩小渠道间的价格差异；有效的契约可在实现供应链协调的同时降低药品线下价格，对供给和消费两端均有利。