【摘要】构建了“政府—平台—乘客”三方演化博弈模型，并求解了不同情形下的演化稳定策略，然后采用数值仿真验证了分析求解演化结果。研究发现：当政府监管收益大于成本、网约车平台自律比不自律获得更大利润时，可以实现（监管，自律，不维权）的理想结果；政府是否监管取决于监管收益、监管成本和平台自律概率；平台是否自律取决于竞争强度、自律收益、自律成本、非法收益、政府罚款及行政处罚、平台形象及声誉、政府监管概率和乘客维权概率等因素；乘客采取维权策略需要考虑维权收益、维权成本和平台自律概率。最后从政府、网约车平台和乘客三个维度提出了促进乘客隐私保护的建议，对规范网约车市场健康发展有重要意义。