【摘要】以往对就业质量的研究,主要针对大学生与农民工群体,较少针对平台零工劳动者。本研究以237名平台零工劳动者三阶段调查数据为样本,基于平台生态系统理论与工作特征模型,从平台零工劳动者、平台企业、顾客及零工工作灵活性共四个维度七个因素,构建平台零工劳动者就业质量前因模型,并采用模糊集定性比较分析（fsQCA）方法探讨平台零工劳动者就业质量的前因组态路径。研究结果显示:第一,工作灵活性是影响平台零工劳动者高就业质量的必要条件;第二,促进平台零工劳动者高就业质量的路径有4条,分别是零工-平台交互型、零工-顾客交互型、平台-顾客交互型及零工-平台-顾客三方交互型;第三,导致平台零工劳动者低就业质量的路径有3条,分别是资本兴趣缺失型、工作环境制约型、平台管控过度型。本文弥补了以往文献仅仅考虑单一变量影响的局限,系统提出平台零工劳动者高（或低）就业质量的多条前因组态因果路径,从而为提升平台零工劳动者的就业质量提供了新的思路。