品牌标识情境性变化对消费者品牌温暖感知的影响
2024-07-24分类号:F273.2;F274;F713.55
【部门】重庆邮电大学经济管理学院 清华大学市场营销系
【摘要】品牌标识情境性变化在实践中逐渐增多。本文从消费者对品牌感知的视角切入,旨在探究品牌标识情境性变化的影响机制。三个实验的结果均表明,相较于未做改变的品牌标识,进行情境化设计的品牌标识能够显著提升消费者感知到的品牌温暖。同时,实验一与实验二结果表明,品牌标识情境性变化对消费者品牌温暖感知的影响是由感知标识活力所中介的。实验三检验了品牌标识情境性变化影响品牌温暖感知的边界条件,发现只有当消费者对情境期待性较高(而不是较低)时,品牌标识情境性变化才可能发挥积极作用。本文的研究拓展了暂时性的品牌标识改变对消费者品牌情绪感知作用机理的理论研究,对企业情境化设计品牌标识的方向和时机具有较强的实践指导意义。
【关键词】品牌标识情境性变化 感知标识活力 品牌温暖感知 情境期待程度
【基金】国家自然科学基金项目(72172072)
【所属期刊栏目】南开管理评论
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