【摘要】供应链管理是企业竞争战略中的重要领域，其中客户是确保企业生存发展、适时了解市场动态、优化供应链管理的关键要素。当前，众多家族企业面临代际传承的过渡期，故家族企业代际传承如何影响客户集中度是值得研究的重要议题。本文利用2007～2023年中国A股上市家族企业样本数据，实证探究家族企业代际传承对供应链管理的影响，并进一步识别其作用机制。研究发现，家族企业代际传承显著降低了企业客户集中度，且在一系列稳健性检验和内生性分析后结论依然成立。异质性分析发现，金字塔式、劳动密集型、行业竞争度较高以及非高技术行业的家族企业，代际传承对企业客户集中度的影响更为显著。机制检验显示，家族企业代际传承对客户集中度的负向影响，主要通过增加获客投入，降低专有化投资和减少关系维护成本等渠道来实现。本文揭示了家族企业代际传承对供应链管理影响的微观机制，为家族企业传承过程中企业战略调整和长期稳健发展提供了理论参考和实践启示。