知识服务平台用户检索与推荐交互行为关系研究
2024-07-22分类号:G252.7
【部门】郑州航空工业管理学院信息管理学院 南开大学信息行为科学研究中心 南开大学商学院信息资源管理系 西安科技大学管理学院
【摘要】[目的/意义]“推荐交互行为”特指用户在信息检索过程中与系统提供的推荐功能进行交互的行为。揭示用户检索行为与推荐交互行为之间的关系,为改善知识服务平台的推荐算法提供实证参考。[方法/过程]以CNKI和ScienceDirect为实验平台,采用实验研究方法开展用户研究,招募36位实验参与者,利用Morae软件采集用户的交互行为数据,并进行分析。[结果/结论] 6种检索行为与用户推荐交互行为具有相关性,且构建查询、浏览文献详情页面、在线阅读文献及下载文献对用户的推荐交互行为具有不同程度的影响,包括影响用户使用推荐次数、浏览推荐文献详情页面、在线阅读推荐文献和使用推荐总时长。
【关键词】知识服务平台 检索行为 推荐交互行为
【基金】河南省哲学社会科学规划项目“‘用户—技术’双视角下AI生成学术信息的风险识别与治理研究”(项目编号:2023CZH019);; 河南省高校人文社会科学研究一般项目“交互信息行为视角下科研平台有效信息推荐机制研究”(项目编号:2024-ZZJH-287)的成果
【所属期刊栏目】情报理论与实践
文献传递