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在线零售情景下智慧推送对消费者冲动性购买意愿的影响——基于多群组比较分析

2024-05-23分类号:F724.6;F713.55

【作者】冯雷
【部门】武汉华夏理工学院商学院  
【摘要】本文从智慧推送呈现质量、精准性、互动性三个维度构造了智慧推送量表,利用结构方程模型分析了智慧推送对消费者冲动性购买意愿的影响及作用机制,并探究了智慧推送对不同群组冲动性购买意愿的差异化影响。研究结果表明:智慧推送及其各维度对冲动性购买意愿均存在显著促进作用,其中呈现质量和精准性维度的影响效应较强,互动性维度的影响效应相对较弱;在线信任和消费体验是智慧推送影响冲动性购买意愿的重要中介路径;智慧推送对不同群组冲动性购买意愿的影响存在显著差异。
【关键词】在线零售  智慧推送  冲动性购买意愿  在线信任  消费体验  多群组比较分析
【基金】2022年度湖北省教育厅哲学社会科学研究指导性项目“沉浸式直播对‘Z世代’人群冲动性购买意愿的影响机理研究”(项目编号22G146)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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