先动型市场导向下服务主导逻辑对零售企业商业模式创新的影响
2024-04-09分类号:F721;F274
【部门】内蒙古工业大学经济管理学院
【摘要】先动型市场导向在匹配市场环境、掌握市场信息方面能够发挥重要作用。本文基于服务主导逻辑和资源整合视角,构建“服务主导逻辑-资源编排-商业模式创新”研究框架,并将先动型市场导向作为调节变量,探讨服务主导逻辑对商业模式创新的影响效应。基于387家零售企业问卷调查数据的实证检验结果发现:服务主导逻辑能够对零售企业商业模式创新产生积极影响;零售企业服务主导逻辑能够促进资源编排;资源编排在零售企业服务主导逻辑与商业模式创新之间发挥部分中介作用;先动型市场导向在服务主导逻辑影响资源编排中发挥正向调节作用。研究结论有助于厘清服务主导逻辑与商业模式创新之间的关系,丰富理论研究成果,也有利于零售企业实现可持续发展目标。
【关键词】服务主导逻辑 资源编排 商业模式创新 先动型市场导向
【基金】
【所属期刊栏目】商业经济研究
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