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基于网络文本分析的舟山海岛民宿形象旅游感知研究

2024-05-25分类号:F592.7;F719.2

【作者】邱诗瑜   郭旭
【部门】浙江海洋大学经济与管理学院  
【摘要】存在新媒体传播的时代背景下,游客通过网络平台发表的网络本文,直观地反映了其对民宿的形象认知。本文运用网络文本分析方法,借助爬虫工具和ROST CM6.0软件,选取去哪儿网站上的舟山海岛民宿入住点评为研究对象,对舟山海岛民宿目的地形象进行研究和分析。研究结果显示,舟山民宿的旅游吸引物是游客印象中最显著的特点,展现了舟山民宿独特的海岛魅力。游客对舟山海岛民宿情感形象整体呈现积极正面的情绪。然而,在旅游环境中的环境卫生等方面存在中立和消极情绪。基于以上研究结果,本研究提出了具体建议:提升服务质量,打造特色品牌;坚持创新驱动,提升产品竞争力;坚持文化引领,提升产品内涵;坚持生态保护,提升产品可持续性。
【关键词】旅游形象感知  文本分析法  民宿
【基金】
【所属期刊栏目】特区经济
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