【摘要】多任务处理已经成为员工工作场所中普遍存在的工作压力情境。本文基于调节焦点理论，探讨多任务处理对员工工作拖延行为的作用机制和边界条件。通过对342份两阶段调查数据的分析发现：(1)多任务处理既能诱发员工的促进型调节焦点，又能诱发员工的防御型调节焦点；(2)促进型调节焦点和防御型调节焦点分别在多任务处理与工作拖延行为之间起中介作用，即多任务处理不仅通过增强员工促进型调节焦点进而减少工作拖延行为，还可能通过增强员工防御型调节焦点进而增加工作拖延行为；(3)未来工作自我清晰度能够强化多任务处理对促进型调节焦点的正向作用，并且能够强化促进型调节焦点在多任务处理与工作拖延行为之间的中介作用；(4)未来工作自我清晰度能够削弱多任务处理对防御型调节焦点的正向作用，并且能够削弱防御型调节焦点在多任务处理与工作拖延行为之间的中介作用。研究结论不仅为从理论上揭示多任务处理与员工工作拖延行为之间关系机制提供了新思路，更为多元任务现象下的人力资源管理实践提供了重要的实践启示。